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TrainLCDアプリ バージョン7.1.0にて自動アナウンス機能が断続的に使用不可
性能低下
公開日時: 2024年04月17日 17:00
対応開始日時: 2024年04月17日 17:00
復旧完了日時: 2024年04月17日 19:00
概要
日本時間2024年4月17日 17時から同日19時にかけてTrainLCD バージョン7.1.0にて断続的に自動アナウンス機能が動作しない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。原因はサービス基盤の設定不備でございます。利用者の方々にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
原因
サービス基盤の設定不備
影響を受けたサービス
- 自動アナウンス機能(TTS)
更新情報
正常2024年04月17日 19:00
日本時間2024年4月17日 17時から同日19時にかけてTrainLCD バージョン7.1.0にて断続的に自動アナウンス機能が動作しない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。原因はサービス基盤の設定不備でございます。利用者の方々にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
性能低下2024年04月17日 17:00
バージョン7.1.0で断続的にTTSが再生されない事象を確認しています。